Редакція від 15.06.2026
1.1. Ця Політика конфіденційності (надалі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, використання, зберігання, передачі та захисту персональних даних користувачів сайту lehlych.com (надалі — «Сайт»), а також умови користування Сайтом. 1.2. Сайт представляє продукцію, послуги та бренд Lehlych Winery / Леглич Вайнері, що належать ТОВАРИСТВУ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «АГРОКОНСТРУКЦІЯ», код ЄДРПОУ 35486618 (надалі — «Продавець», «ми», «нас»). 1.3. Користувачем (надалі — «Користувач», «ви») вважається будь-яка особа, яка відвідує Сайт, користується ним, оформлює замовлення, бронює екскурсію, заповнює будь-яку форму або в інший спосіб взаємодіє з Продавцем через Сайт. 1.4. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Конституції України, Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про захист прав споживачів» та інших нормативно-правових актів чинного законодавства України. 1.5. Користуючись Сайтом, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою, повністю розуміє її умови та беззастережно з ними погоджується. Якщо Користувач не погоджується з умовами Політики, він зобов’язаний негайно припинити користування Сайтом і залишити його. 1.6. Продавець є власником та володільцем бази персональних даних, сформованої через Сайт.
2.1. Надаючи свої персональні дані на Сайті під час реєстрації, оформлення замовлення, бронювання екскурсії, заповнення будь-якої форми, підписки на розсилку або звернення до Продавця, Користувач надає Продавцю свою добровільну, однозначну та поінформовану згоду на обробку, використання, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення, знеособлення та передачу (у тому числі транскордонну) своїх персональних даних, а також на вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних». 2.2. Така згода надається без обмеження терміну її дії та діє протягом усього строку, необхідного для досягнення цілей обробки, визначених цією Політикою, а також протягом строків, встановлених законодавством України. 2.3. Згода надається для всіх визначених у цій Політиці цілей. Користувач підтверджує, що його повідомлено про володільця персональних даних, склад і зміст зібраних даних, права суб’єкта персональних даних, мету збору даних та осіб, яким можуть передаватися дані, відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних». 2.4. Користувач має право відкликати свою згоду шляхом надсилання письмового звернення на електронну адресу Продавця. Відкликання згоди не поширюється на обробку, що вже здійснена, та не звільняє Користувача від зобов’язань, які виникли до моменту відкликання. Якщо обробка персональних даних є необхідною для виконання замовлення, бронювання, дотримання вимог законодавства або захисту прав і законних інтересів Продавця, відкликання згоди може унеможливити подальше надання послуг, і Продавець не несе за це відповідальності.
3.1. Дані, які Користувач надає самостійно: ім’я, прізвище, по батькові, номер телефону, адреса електронної пошти, дані замовлення або бронювання, спосіб отримання товару, адреса доставки, дані одержувача, коментарі та інша інформація, яку Користувач добровільно повідомляє Продавцю. 3.2. Дані, що збираються автоматично під час користування Сайтом: IP-адреса, доменне ім’я, тип і версія браузера, тип операційної системи, тип пристрою, дата й час відвідування, переглянуті сторінки та послідовність переходів, джерело переходу на Сайт, файли cookie, ідентифікатори сесій та інші технічні дані. 3.3. Продавець не збирає та не вимагає від Користувача надання даних платіжних карток. Обробка платіжних реквізитів здійснюється виключно сертифікованими платіжними сервісами на їхній стороні.
4.1. Персональні дані обробляються з метою: оформлення та виконання замовлень; бронювання й проведення екскурсій; проведення оплати та повернення коштів; організації доставки; комунікації з Користувачем щодо його замовлення, бронювання, звернення або іншої взаємодії із Сайтом; надсилання сервісних повідомлень, пов’язаних із процесом оформлення замовлення, зокрема у випадку незавершеного оформлення замовлення, невдалої спроби оплати, необхідності уточнення даних замовлення, підтвердження оплати або інформування про доставку; обробки звернень, скарг і відгуків; ведення бухгалтерського, податкового та управлінського обліку; виконання вимог законодавства України; маркетингу та надсилання інформаційних і рекламних повідомлень за наявності згоди Користувача; аналізу й покращення роботи Сайту; забезпечення безпеки Сайту; а також захисту прав і законних інтересів Продавця. 4.2. Правовими підставами обробки є: згода суб’єкта персональних даних; необхідність виконання договору, стороною якого є Користувач; виконання Продавцем обов’язків, передбачених законом; а також реалізація прав і законних інтересів Продавця.
5.1. Продавець зобов’язується не розголошувати отриману від Користувача інформацію, крім випадків, передбачених цією Політикою та законодавством України. 5.2. Не вважається порушенням конфіденційності передача персональних даних контрагентам, партнерам і третім особам, які діють на підставі договору з Продавцем або залучаються Продавцем для виконання зобов’язань перед Користувачем чи для забезпечення роботи Сайту, зокрема: службам доставки (у тому числі АТ «Укрпошта», ТОВ «Нова Пошта» та іншим перевізникам); платіжним системам, банкам та фінансовим установам; постачальникам послуг веб-аналітики та реклами (зокрема Google, Meta та подібним сервісам); технічним підрядникам, хостинг-провайдерам та розробникам; сервісам обліку, бухгалтерам, аудиторам, юристам і консультантам. 5.3. Користувач погоджується, що з метою аналітики та реклами на Сайті можуть використовуватися сторонні сервіси, які встановлюють власні файли cookie та обробляють знеособлені дані відповідно до власних політик конфіденційності. 5.4. Користувач надає згоду на транскордонну передачу персональних даних у разі, якщо залучені Продавцем сервіси (хостинг, аналітика, розсилки тощо) розташовані або обробляють дані за межами України. 5.5. Продавець має право надати персональні дані та іншу інформацію про Користувача на вимогу державних органів, органів правопорядку, суду, за рішенням/ухвалою суду або в межах інших законних процедур відповідно до чинного законодавства України.
6.1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей обробки, а після його завершення — протягом строків, установлених законодавством України (зокрема для цілей бухгалтерського та податкового обліку), після чого видаляються або знеособлюються. 6.2. Продавець самостійно визначає достатній строк зберігання даних у межах, дозволених законодавством, з урахуванням власних законних інтересів, у тому числі необхідності захисту в межах можливих спорів та претензій.
7.1. Сайт використовує файли cookie та подібні технології для забезпечення коректної роботи Сайту, збереження налаштувань, аналізу відвідуваності, підвищення зручності користування та маркетингу. 7.2. Продовжуючи користуватися Сайтом, Користувач погоджується на використання файлів cookie. 7.3. Користувач може обмежити або вимкнути використання файлів cookie в налаштуваннях свого браузера. У такому разі окремі функції Сайту можуть працювати некоректно або бути недоступними, за що Продавець відповідальності не несе.
8.1. Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» Користувач має право: знати про джерела збору та місцезнаходження своїх персональних даних і мету їх обробки; отримувати інформацію про умови надання доступу до даних; отримувати доступ до своїх даних; вимагати їх уточнення, виправлення, видалення чи знищення, якщо дані обробляються незаконно або є недостовірними; відкликати згоду на обробку; захищати свої права у встановленому законом порядку. 8.2. Для реалізації своїх прав Користувач звертається до Продавця за контактами, зазначеними в розділі 12. Продавець розглядає звернення в строки та в порядку, передбачені законодавством України, і має право запитати додаткову інформацію для підтвердження особи заявника. 8.3. Продавець має право відмовити у задоволенні вимоги, якщо її виконання суперечить вимогам законодавства, порушує права третіх осіб або законні інтереси Продавця.
9.1. Продавець вживає розумних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення, зміни чи розголошення. 9.2. Жоден спосіб передачі даних через мережу Інтернет або електронного зберігання не є абсолютно безпечним. Продавець не гарантує та не може гарантувати абсолютну безпеку даних і не несе відповідальності за наслідки несанкціонованого доступу до даних, спричиненого діями третіх осіб, дією шкідливого програмного забезпечення або обставинами поза розумним контролем Продавця.